TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK STRATEGI TERKINI UNTUK PENINGKATAN KINERJA

Pelayanan publik adalah hak asasi yang harus diberikan kepada warga negara dan menjadi fokus utama pemerintah dalam pemenuhannya. Hal ini sangat penting diperhatikan karena pelayanan publik merupakan komponen yang tidk terpisahkan dari tanggung jawab pemerintah dan negara dalam meningkatkan kesejahteraan rakyatnya. Pelayanan publik bukan hanya sekadar alat untuk menjalankan birokrasi dan memenuhi tanggung jawab negara, tetapi lebih dari itu, pelayanan publik merupakan inti dari upaya mewujudkan keadilan sosial